概要

ImagenがセレクトのXMPサイドカーファイルを書き込めませんでした。主な原因は次のいずれかです：外付けドライブが接続されていない、保存先フォルダーがクラウドストレージ上にある、またはImagenにそのフォルダーへの書き込み権限がない。

解決方法

写真が外付けハードドライブに保存されている場合は、再試行する前にドライブが接続されてアクセス可能な状態であることを確認してください。

写真がクラウド同期フォルダー（Dropbox、OneDrive、iCloud、Google Driveなど）に保存されている場合は、デスクトップやドキュメントなどのローカルフォルダーに移動してから再度エクスポートしてください。クラウド同期はファイルの書き込みに影響することがあります。

ImagenはXMPファイルのエクスポート先フォルダーへの書き込みアクセスが必要です。

システム設定 > 個人情報保護とセキュリティ > フルディスクアクセスSystem Settings > Privacy & Security > Full Disk Access and make sure Imagen is listed and enabled.に移動し、Imagenが一覧に表示されて有効になっていることを確認してください。
Windows：保存先フォルダーを右クリック →プロパティ→ フォルダーが読み取り専用になっていないことを確認してください。

テストとして、特殊文字を含まないシンプルなローカルパスにエクスポートしてみてください。例：

これで解決した場合、元のフォルダのパスまたはアクセス権に問題があります。

上記の手順を試しても1枚の写真のエクスポートに失敗する場合は、サポートチームにお問い合わせください。以下をお知らせください：