請求書はいつ届きますか？

• お支払い方法への請求が完了すると、アカウントに登録されたメールアドレスに請求書が送付されます。請求書は記録用ですので、特に操作は必要ありません。
   
• 請求日は、Imagenにご登録いただいた日と同じ日付です。例えば、12月3日にご登録いただいた場合、毎月3日に請求されます。
   

Imagenアプリでアカウントを確認するには？

• Imagenアプリの右上にあるイニシャルをクリックし、アカウント設定をクリックします。
   
• Imagenアプリのマイアカウントエリアで、月額料金の見積もりを確認できます。
   
• 今後の請求書に詳細を追加するには、マイアカウント > ユーザー情報に移動し、該当フィールドに情報を入力してください。請求書への詳細の追加をご覧ください。
  すでに受け取った請求書に詳細を追加するには、サポートチームにお問い合わせください。
   
• アカウントのメールアドレスを変更する場合は、Imagenメールアカウントの更新をご覧ください。

請求書には何が記載されていますか？

• 米国在住の場合、州によっては消費税が課される場合があります。請求書でご確認いただけます。
   
• 請求書には、その月に編集に送信した各プロジェクトの名前と費用が表示されます。
   
• 受け取ったクレジットも請求書に表示されます。
   
• 何らかの理由でお支払いが拒否された場合は、 こちらをご覧ください： クレジットカードが拒否された場合の対処法