サブスクリプションをキャンセルするには?

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このガイドでは、キャンセル時に失うものと、各サブスクリプションタイプのキャンセル方法を説明します。トライアルユーザーの場合、キャンセルは不要です。

キャンセル前に

キャンセルをお考えの場合は、まずご相談ください。ワークフローやその他の問題についてサポートいたします。ぜひご継続をご検討ください。

キャンセル時に失うもの

  • 個人 AI プロファイル
  • アカウントの未使用クレジット
  • クラウドストレージにバックアップされたプロジェクト(キャンセルから30日後に削除)

サブスクリプションの種類

従量課金型

サブスクリプションをキャンセルするには、Imagenを開き、右上の頭文字をクリックして、アカウント設定 > ご請求に進みます。サブスクリプションをキャンセルをクリックし、手順を完了してください。処理の最後に、アカウントがキャンセルされた確認が表示されます。

またのご利用をお待ちしております。

定額制

キャンセルすると、次回の支払日に請求されません。それまでの間はImagenを引き続きご利用いただけます。サブスクリプションをキャンセルするには、Imagenを開き、右上の頭文字をクリックして、マイアカウント > ご請求に進みます。自動更新を停止をクリックし、手順に従ってサブスクリプションの自動更新を停止してください。すべてのキャンセル手順を完了するまで、アカウントは有効のままです。

セレクト

セレクトをキャンセルしても、次回の支払日まで引き続きご利用いただけます。セレクトのサブスクリプションをキャンセルするには、アプリケーションの右上にあるイニシャルをクリックし、マイアカウント > 請求に進みます。セレクトの下にあるサブスクリプションをキャンセルをクリックしてください。

年間プラン

年間プランをキャンセルする場合は、お問い合わせください。

トライアルのキャンセル方法は?

トライアルのキャンセルは不要です。支払いが完了していない限り、サブスクリプションは発生していないため、キャンセルの必要はありません。

 

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