결제 FAQ

  • 업데이트 시간

결제 탭에서 무엇을 할 수 있나요?

다음을 할 수 있어요:

  • 현재 플랜 확인.

  • 청구서 확인.

  • 결제 정보 업데이트.

  • 필요 시 결제 완료.

쿠폰으로 할인을 받았어요. 쿠폰이 적용됐나요?

앱에서는 쿠폰 적용 예상 결제 금액이 표시돼요. 이 라벨을 확인하세요: 쿠폰 적용 전.

청구서에 얼마가 청구되나요?

쿠폰 적용 전 label to find out more information about the coupon discount and what you'll be charged.
 

다양한 요금제는 어떻게 되나요?

다양한 워크플로우와 필요에 맞는 3가지 편집 플랜을 제공해요. 자세한 내용은 Imagen 요금 및 플랜 을 확인하세요.

청구서 통화를 어떻게 변경하나요?

결제 통화는 가입 시 IP 위치에 따라 자동으로 지정돼요. 직접 변경할 수 없어요. 팀에 문의하여 청구서 통화를 변경할 수 있어요.

내 정보를 어떻게 업데이트하나요?

  1. 앱 오른쪽 상단에서 이니셜을 클릭한 후 계정 설정을 클릭하세요.
     
  2. Imagen 이메일 변경 tab, and make your updates. If you need to change your email, see 탭을 클릭하고 정보를 업데이트하세요. 이메일을 변경해야 한다면 .
     
  3. 변경 사항 저장.을 클릭하세요.

청구서에 VAT ID를 추가하려면 어떻게 하나요?

  1. 앱 오른쪽 상단에서 이니셜을 클릭한 후 계정 설정을 클릭하세요.
     
  2. 사용자 정보 tab, and add your VAT ID to your details.

     
  3. 팀에 문의. Changes apply to future invoices. Past invoices are not updated automatically. If a past invoice needs to be reissued with the VAT ID, 을 클릭하세요. 변경 사항은 이후 청구서에 적용됩니다. 이전 청구서는 자동으로 업데이트되지 않습니다. 이전 청구서에 VAT ID를 추가해야 한다면 to regenerate it.하여 재발행을 요청하세요.

요금은 언제 청구되나요?

요금은 청구 주기에 따라 처리됩니다. PAYG 및 월간 Limitless 구독자는 매월, 연간 Limitless 구독자는 매년(선불, 전액) 청구됩니다.

결제는 어디서 관리하나요?

결제를 관리하려면 Imagen 앱 오른쪽 상단의 이니셜을 클릭한 후 결제 정보를 선택하세요.
또는 계정 설정을 열고 결제 섹션으로 이동하세요.

구독을 일시 중지하거나 정지할 수 있나요?

현재 Imagen 구독의 일시 중지 또는 정지 기능은 제공되지 않습니다.

결제가 실패하면 어떻게 되나요?

결제가 실패하면 알림을 받고 결제 수단을 업데이트할 수 있는 유예 기간이 주어집니다. 결제 수단이 거절된 경우 대처 방법을 참고하세요.
미완료 결제를 처리하려면 Imagen 앱 오른쪽 상단의 이니셜을 클릭하고 결제 정보를 선택한 후 변경을 선택하세요.

 

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